CloudBets FAQ –
আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানেই

CloudBets-এ লগইন করার পর দুটো আলাদা জায়গায় এই তথ্য পাওয়া যায়:

বেটিং রেকর্ড দেখতে: উপরের মেনু থেকে অ্যাকাউন্ট → বেটিং ইতিহাস-এ যান। এখানে গত ৭ দিন, ৩০ দিন বা কাস্টম তারিখ সীমা দিয়ে সব বাজির তালিকা দেখা যায়। প্রতিটি বাজির বিস্তারিত – কোন ইভেন্ট, কত অড, কত বাজি, ফলাফল সব দেখা যাবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল দেখতে: অ্যাকাউন্ট → লেনদেন ইতিহাস-এ যান। এখানে প্রতিটি ডিপোজিট ও তোলার তারিখ, পরিমাণ, পদ্ধতি ও স্ট্যাটাস (সফল/প্রক্রিয়াধীন/ব্যর্থ) দেখানো হয়।

চাইলে PDF বা Excel ফাইলে ডাউনলোড করা যায়। ট্যাক্স বা ব্যক্তিগত হিসাবের জন্য এটা কাজে আসে।

CloudBets-এ ক্রিকেট বেটিং শুরু করা খুব সহজ। লগইনের পর মেনু থেকে স্পোর্টস বেটিং → ক্রিকেট-এ যান।

পাওয়া যায় এমন বাজার:

• ম্যাচ বিজয়ী (Match Winner) – কে জিতবে তার উপর।
• টস বিজয়ী – কোন দল টস জিতবে।
• ওভার/আন্ডার রান – নির্দিষ্ট ওভারে রান বেশি হবে না কম।
• সর্বোচ্চ রান করা দল (১ম ইনিংস)
• লাইভ বেটিং – ম্যাচ চলাকালীন প্রতিটি বলে বাজার বদলায়।
• সিরিজ বিজয়ী – টি-টোয়েন্টি, ওডিআই, টেস্ট সব ফরম্যাটে।

পছন্দের বাজারে ক্লিক করলে বেটস্লিপে যোগ হবে। পরিমাণ লিখে "বাজি নিশ্চিত করুন" চাপলেই হয়ে যাবে। ন্যূনতম বাজি ৳১০।

CloudBets দায়িত্বশীল খেলাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি পাঁচটি সুরক্ষা সরঞ্জাম পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর; বাড়াতে ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
• সেশন সময়সীমা: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করুন। সময় শেষে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা আসবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন: প্রয়োজন মনে করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা যাবে।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: প্রতি ঘণ্টায় কতক্ষণ খেলছেন ও কত ব্যয় হয়েছে তার সংক্ষিপ্ত বার্তা দেখাবে।

সব সরঞ্জাম: অ্যাকাউন্ট → সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং-এ পাবেন। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ম্যাচ বাতিল বা মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে CloudBets নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করে:

সম্পূর্ণ বাতিল হলে: ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বা খেলার কোনো ফলাফল ছাড়াই বাতিল হলে বাজির সম্পূর্ণ পরিমাণ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হয়।

মাঝপথে বন্ধ হলে (DLS/রিডাক্ড ওভার):

• DLS পদ্ধতিতে যদি অফিসিয়াল ফলাফল ঘোষণা হয়, তাহলে সেই ফলাফল অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি হবে।
• কোনো অফিসিয়াল ফলাফল না হলে সব বাজি বাতিল গণ্য হবে এবং টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
• ন্যূনতম ৫ ওভার খেলা হলে সাধারণত বৈধ ফলাফল হিসেবে গণ্য হয়।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে: ম্যাচ চলাকালীন ধরা বাজি যে পরিস্থিতিতে ছিল সেই অবস্থার উপর নির্ভর করে নিষ্পত্তি হয়।

CloudBets-এ পাঁচটি VIP স্তর আছে। প্রতিটি বাজিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পয়েন্ট জমে এবং জমানো পয়েন্টের উপর ভিত্তি করে স্তর নির্ধারিত হয়।

স্তর দেখতে: অ্যাকাউন্ট → VIP স্ট্যাটাস। বিস্তারিত জানতে পুরস্কার পেজ দেখুন।

CloudBets প্রতি মাসে একাধিক টুর্নামেন্ট ও লিডারবোর্ড প্রতিযোগিতা চালায়। এগুলো সাধারণত স্পোর্টস বেটিং বা নির্দিষ্ট স্লট গেমকেন্দ্রিক হয়।

অংশগ্রহণের নিয়ম:

• বেশিরভাগ টুর্নামেন্ট অটো-এনরোল – মানে নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরলেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়ে যাবেন।
• কিছু প্রিমিয়াম টুর্নামেন্টে আলাদা নিবন্ধন করতে হয়, যা প্রমোশন পেজে ঘোষণা করা হয়।
• লিডারবোর্ড র‍্যাংকিং নির্ধারিত হয় মোট জেতা পয়েন্ট, নেট লাভ বা সর্বোচ্চ একক জয়ের উপর (প্রতিটি টুর্নামেন্টে আলাদা নিয়ম থাকে)।
• ন্যূনতম বাজি সাধারণত ৳৫০–৳২০০, টুর্নামেন্টভেদে আলাদা।

পুরস্কার বিতরণ: টুর্নামেন্ট শেষের ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ক্যাশ বোনাস বা ফ্রি বেট সরাসরি বিজয়ীদের অ্যাকাউন্টে জমা হয়। শীর্ষ ১০–৫০ জন পুরস্কার পান, মোট পুরস্কার পুল ৳১০,০০০ থেকে ৳১,০০,০০০+ পর্যন্ত হতে পারে।

চলমান টুর্নামেন্ট দেখতে: সর্বশেষ প্রোমোশন পেজে যান।